داده‌های حساب
ایمیل و اطلاعات ورود برای ساخت حساب، ورود امن، نمایش پنل، پیگیری خریدها و ارسال پیام‌های ضروری مربوط به دسترسی استفاده می‌شود. هدف این داده‌ها مدیریت حساب است، نه نمایش عمومی یا فروش بی‌ربط.
حریم خصوصی
کاربر باید بداند چه داده‌ای از او نگهداری می‌شود و چرا. در تاپ‌تریدر داده‌هایی مثل اطلاعات حساب، نتیجه PRISM Snapshot، وضعیت خرید، لایسنس، درخواست پشتیبانی و پیشرفت آموزشی فقط برای مدیریت مسیر رشد، نمایش دسترسی‌ها، شخصی‌سازی پیشنهادها و پیگیری دقیق‌تر استفاده می‌شوند. داده کاربر نباید به ابزار فشار فروش تبدیل شود.
نتیجه PRISM Snapshot
نتیجه ارزیابی برای پیشنهاد مسیر آموزشی، نمایش پروفایل رفتاری، پیشنهاد تمرین و اتصال بهتر به ژورنال یا آکادمی استفاده می‌شود. این نتیجه تشخیص پزشکی یا روان‌شناختی نیست و نباید جای مشاوره تخصصی قرار بگیرد.
دسترسی و لایسنس
وضعیت خرید، فعال‌سازی، دستگاه، شماره سفارش و تاریخ انقضا برای جلوگیری از دانلود یا استفاده بدون مجوز بررسی می‌شود. کاربر باید بتواند دسترسی‌های فعال، تاریخ انقضا و وضعیت هر محصول را داخل حساب خودش ببیند.
چه داده‌ای لازم است؟
برای حساب، خرید، لایسنس، نتیجه PRISM Snapshot و پشتیبانی فقط داده‌ای لازم است که بتواند مسیر کاربر و دسترسی محصول را قابل پیگیری کند. داده‌هایی مثل ایمیل، وضعیت سفارش، فعال‌سازی لایسنس و نتیجه آزمون برای مدیریت حساب و پیشنهاد مسیر استفاده می‌شوند، نه برای نمایش عمومی یا فشار خرید.
نتیجه PRISM Snapshot
نتیجه PRISM Snapshot برای پیشنهاد مسیر، نمایش پروفایل رفتاری و اتصال بهتر به ژورنال یا آکادمی استفاده می‌شود. این نتیجه تشخیص پزشکی یا روان‌شناختی نیست و نباید به عنوان برچسب قطعی شخصیت دیده شود؛ فقط یک نقشه آموزشی برای شروع شناخت رفتار معاملاتی است.
داده‌های محصولات MetaTrader
محصولات قابل نصب می‌توانند برای کنترل لایسنس، امنیت، پشتیبانی و تحلیل کیفیت محصول، مشخصات فنی ترمینال و دستگاه، شناسه و مشخصات حساب معاملاتی، بروکر و سرور، نماد و تایم‌فریم، وضعیت‌های چارت و معامله، خطاها و مدت استفاده را ثبت کنند. این داده‌ها در پنل عادی کاربر نمایش داده نمی‌شوند و فقط برای سوپرادمین مجاز قابل دسترسی‌اند. داده خام تا ۱۲ ماه پس از پایان اشتراک نگهداری و پس از آن فقط به‌صورت آماری و ناشناس حفظ می‌شود.
اشتراک‌گذاری
اگر کاربر نتیجه‌ای را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارد، باید خودش آن اقدام را انجام دهد. اشتراک‌گذاری اجباری نیست. اگر برای اشتراک‌گذاری زتون یا امتیاز مسیر در نظر گرفته شود، باید شفاف باشد که چه چیزی منتشر می‌شود و کاربر کنترل آن را داشته باشد.
سؤال‌های مهم
قبل از استفاده، مرزها را روشن کن
آیا این صفحه جای مشاوره حقوقی است؟
نه. این متن برای شفافیت کاربر نوشته شده و جایگزین مشاوره حقوقی مستقل نیست.
اگر درباره حساب یا خرید سؤال داشتم چه کنم؟
از صفحه ارتباط با ما پیام را برای پشتیبانی بفرست و شماره پیگیری را نگه دار. ایمیل حساب، نام محصول و خلاصه مشکل را بنویس.
آیا تاپ‌تریدر سود یا عبور از چالش را تضمین می‌کند؟
نه. محصولات برای آموزش، تمرین، مرور و کنترل بهتر تصمیم طراحی شده‌اند و نتیجه معاملاتی تضمین نمی‌کنند.
چرخه عمر داده
پیش‌نویس محلی پشتیبانی حداکثر ۳۰ روز و تیکت ارسال‌شده ۹۰ روز نگهداری می‌شود. پیش‌نویس PRISM تا ذخیره موفق، خروج یا پایان نشست مرورگر باقی می‌ماند.
حذف و استثناها
در خروج، پیش‌نویس‌های محلی پشتیبانی و PRISM پاک می‌شوند. داده حساب، خرید و لایسنس تا زمان فعال بودن حساب نگهداری می‌شود و رکوردهای الزامی قانونی، مالیاتی، مبارزه با تقلب یا حل اختلاف ممکن است بیشتر باقی بمانند.
درخواست حذف یا دسترسی
از فرم ارتباط با ما و دسته «حریم خصوصی» برای درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف استفاده کن. موارد الزامی قانونی فوراً قابل حذف نیستند.
ثبت درخواست حریم خصوصی